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「电游创世界」日均遭投诉15例,如今降价热卖,这款自主SUV够牛

 2020-01-10 17:51:11
[摘要] 的确,东本cr-v因机油增多及乳化等问题,今年遭到消费者投诉早已爆了。cs75根据国内某权威汽车质量投诉网站数据,长安cs75位居2018年1-7月汽车投诉榜第一名,总投诉量多达3066例,相当于每天有15例投诉,几达“机油门”事件核心主角东本cr-v的2倍之多。车主们的投诉,也正是主要集中在发动机机油增多等方面。在现今整体suv细分市场疲弱之际,长安cs75能取得这份成绩实属不易。

「电游创世界」日均遭投诉15例,如今降价热卖,这款自主SUV够牛

电游创世界,因为今年早些时候“机油门”事件太轰动,现今一说起“机油增多”,大部分车迷脑海中首先浮现的便是东风本田cr-v。的确,东本cr-v因机油增多及乳化等问题,今年遭到消费者投诉早已爆了。

但很多人不知道的是,即便这一一款众所周知“机油增多”如此“知名”的车型,在另外一款自主品牌车型面前却也要“俯首称臣”。它就车长安汽车旗下旗舰suv——长安cs75。

cs75

根据国内某权威汽车质量投诉网站数据,长安cs75位居2018年1-7月汽车投诉榜第一名,总投诉量多达3066例,相当于每天有15例投诉,几达“机油门”事件核心主角东本cr-v的2倍之多。

车主们的投诉,也正是主要集中在发动机机油增多等方面。然而就是这样一款问题颇多的车型,其发布召回计划才几个月了;现如今却又依靠降价力推等,重回消费者视野。

根据日前全国乘联会发布的数据,长安cs75 在刚刚过去的7月份销量达13625辆,环比大增58.9%,而同比则只微降了8%。在现今整体suv细分市场疲弱之际,长安cs75能取得这份成绩实属不易。

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但之前车主们投诉长安cs75的问题都解决了吗?车宇世界查看了国内某权威汽车质量投诉网站数据后,发现答案令人失望!仅仅是近3个月来,长安cs75就仍遭大量车主就“机油增多”进行了投诉。

此外,其发动机方面的投诉还包括:发动机涡轮增压器故障、发动机漏油、发动机动力消失、发动机排气故障、发动机抖动、发动机功率不足、发动机异响、发动机噪音大,以及发动机无法启动等等,情况可谓是触目惊心。

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至于之前的召回方案,从车主们的投诉来看,也存在不小的问题:不少车主认为其召回方案不合理,并进行了投诉。一位购买了2017款 1.5t 自动 锋享型 尚酷版的长安cs75车主投诉称,其于2017年7月份购买的新车。

提到车后也都是正常行驶、并且按时保养,但在2018年5月份却突然发现机油增多,而在6月份4s店通知去做升级,在升级之后过了没多久,便发现机油比之前多了一公分左右。

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而比“机油门”事件主角——东本cr-v更严重的是,长安cs75遭车主就各种小毛病及服务方面的投诉也几乎爆了。像天窗漏水、倒车雷达失灵、行车安全辅助系统故障、变速器无法换挡、变速器挡把总成故障、影音系统故障、漆面起泡开裂、车窗升降故障、车灯进水、电路故障、胎压偏低、定速巡航故障及车门故障等等,不一而足。

服务方面,像服务态度蛮横、变相收费、承诺不兑现等频频遭投诉,更糟糕的是,还有多例就其出售库存车或问题车的投诉。

cs75

显然,长安cs75当前存在的问题依然不小;而通过降价促销等营销手段,或能蒙蔽消费者一时,但纸终究是包不住火的;等到问题再次爆发时,消费者对其的信任还能留下多少?这是值得厂家警醒和反思的。

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